Quantum Partners hat die Invoco Holding GmbH und ihre Gesellschafter exklusiv im M&A Prozess beraten
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Als Venture Manager und später als Geschäftsführer des Siemens Technology Accelerators war er für die externe Vermarktung von Siemens-Technologien durch Verkauf, Spin-off und Lizenzierung verantwortlich. Im Vordergrund standen Hochtechnologie-Projekte, z.B. in den Bereichen Sensorik, Neue Materialien und Software.
Als Gründer und Vorstand der Tiburon Partners AG investierte er in Internet- und Software-Firmen und begleitete einige der Unternehmen über den gesamten Lebenszyklus bis zum Exit. Er war verantwortlich für den späteren Verkauf der Tiburon Partners AG an eine börsennotierte Holding. Herr Brinkrolf war Mitgründer der Invoco Holding GmbH und hat diese bei der Entwicklung zu einem der führenden Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen in Deutschland begleitet. Im Jahr 2013 verantwortete er den Unternehmensverkauf an die Xerox Corporation. In den letzten Jahren hat Herr Brinkrolf über 50 Transaktionen – Erstinvestitionen, Kapitalerhöhungen und Verkäufe – begleitet.
An den Universitäten Bamberg und Aston (UK) hat er Betriebswirtschaft studiert und an der Universität St. Gallen (CH) promoviert.
Andreas Brinkrolf
Deal Partner
brinkrolf@quantum-partners.de
+49 89 414 144 355
Kundendienstleistungen sind einem ständigen Spannungsfeld von Kundenerwartungen auf der einen sowie Kostenrestriktionen auf der anderen Seite ausgesetzt. Kunden-Service ist zwar wichtig, wird jedoch vom Kunden nicht extra bezahlt und soll daher nicht viel kosten. Insbesondere in den Branchen Kommunikation und Energie ist Kundenservice ein Massengeschäft in dem Qualität, Kosten, Verfügbarkeit und Effizienz die wichtigsten Treiber sind.
Die Invoco Holding ist der führende Anbieter von outgesourcten Kundendienstleistungen für Kabelnetzbetreiber in Deutschland. Als sog. Multi-Channel-Provider bietet die Invoco nicht nur klassische Kundenkontakt-Services an, sondern hat sich durch Mehrwert-Dienstleistungen, wie z.B. erfolgreichen Inbound-Sales eine besondere Stellung erarbeitet.
Nachdem die Invoco in Deutschland einen sehr hohen Marktanteil in dem wichtigsten Kundensegment erreicht hatte, wollte das Management einen geeigneten Partner für die internationale Expansion einbinden. Für andere Gesellschafter war es eine hervorragende Möglichkeit ihre Beteiligung zu veräußern. In einem international ausgerichteten Sell-Side-Prozess wurde mit potenziellen Käufern aus den USA, Indien, Südamerika und Europa gesprochen. Xerox hatte bereits intensiv nach einem Zukauf in Deutschland gesucht und war daher in der Lage, zügig zu agieren und das insgesamt beste Angebot zu machen.
Die Quantum Partners GmbH mit Sitz in München ist ein spezialisierter Corporate-Finance-Berater für den Verkauf und Kauf von Unternehmen sowie die Aufnahme von Wachstumskapital.
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