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KKA Partners

erwirbt

Cho-Time

Quantum Partners hat die Cho-Time Gruppe und ihren Gesellschafter exklusiv im M&A Prozess beraten

Deal Partner

Dr. Andreas Brinkrolf

Andreas Brinkrolf verfügt über langjährige Corporate-Finance-Erfahrung und hat bereits mehrfach erfolgreiche Unternehmen gegründet.

Als Venture Manager und später als Geschäftsführer des Siemens Technology Accelerators war er für die externe Vermarktung von Siemens-Technologien durch Verkauf, Spin-off und Lizenzierung verantwortlich. Im Vordergrund standen Hochtechnologie-Projekte, z.B. in den Bereichen Sensorik, Neue Materialien und Software.

Als Gründer und Vorstand der Tiburon Partners AG investierte er in Internet- und Software-Firmen und begleitete einige der Unternehmen über den gesamten Lebenszyklus bis zum Exit. Er war verantwortlich für den späteren Verkauf der Tiburon Partners AG an eine börsennotierte Holding. Herr Brinkrolf war Mitgründer der Invoco Holding GmbH und hat diese bei der Entwicklung zu einem der führenden Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen in Deutschland begleitet. Im Jahr 2013 verantwortete er den Unternehmensverkauf an die Xerox Corporation. In den letzten Jahren hat Herr Brinkrolf über 50 Transaktionen – Erstinvestitionen, Kapitalerhöhungen und Verkäufe – begleitet.

An den Universitäten Bamberg und Aston (UK) hat er Betriebswirtschaft studiert und an der Universität St. Gallen (CH) promoviert.

Andreas Brinkrolf
Deal Partner
brinkrolf@quantum-partners.de
+49 89 414 144 355

Quantum Partners berät die Cho-Time Gruppe und ihren Gesellschafter beim mehrheitlichen Verkauf an KKA Partners

Die weitgehende Digitalisierung von Geschäftsprozessen führt in vielen Industrien zwangsläufig dazu, dass der persönliche Kontakt zum Endkunden seltener wird oder teilweise verloren geht. Ein typischer Kunde kann einen Vertrag online abschließen, verändern oder kündigen. Ein Beratungs- und Vertriebsgespräch findet online nicht mehr statt. Die Abschlussquote eines persönlichen Vertriebsgespräches ist jedoch um ein Vielfaches höher als der ungerichtete Self-Service-Ansatz auf einer vertriebsorientierten Website. Durch eine gute Beratung kann zudem für die Kunden ein echter Mehrwert geschaffen werden.

Die Cho-Time hat sich auf die Erbringung von verkaufsorientierten Kundenkontakt-Dienstleistungen spezialisiert, insbesondere für Auftraggeber in der Telekommunikations- und Energiebranche. Deren Kunden werden durch speziell geschulte Mitarbeiter kontaktiert oder klassische Kundenservice-Anlässe durch vertriebliche Aktionen aufgewertet. Dieser Sales-after-Service-Ansatz macht aus einem früheren Cost-Center ein Profit-Center und wird für die Auftraggeber zu einem wichtigen Vertriebskanal. Cho-Time arbeitet dabei ausschließlich mit Bestandskunden dieser Auftraggeber.

Ausgangspunkt des gemeinsamen M&A-Projektes war das Bestreben des Unternehmensgründers, sich aus dem operativen Geschäft zurückzuziehen und im Rahmen einer Nachfolgeregelung eine Beteiligung des aktiven Managements zu ermöglichen. Projekt-Ziel war daher die Einbindung eines spezialisierten Private-Equity-Unternehmens, das den Übergang begleitet und gemeinsam mit dem Team die enormen Wachstumschancen des Geschäftsmodells erschließt.

In Diskussionen mit verschiedenen möglichen Investoren hatte sich KKA als der beste potenzielle Partner herauskristallisiert, der das Cho-Time Management bei den ambitionierten Wachstumsplänen sowie bei der Technologisierung und Professionalisierung des Unternehmens begleiten kann. Im Ergebnis haben das Managementteam und KKA Partners durch einen Management-Buy-Out gemeinsam die Leitung der SSF Sales & Service Factory GmbH und die Mehrheit an den Cho-Time Gruppengesellschaften übernommen. Der ehemalige Gründer bleibt dem Unternehmen in beratender Funktion erhalten.

Über Cho-Time Gruppe

Die Cho-Time Gruppe bietet an mehr als 15 deutschen und internationalen Standorten Outsourcing-Dienstleistungen im Bereich Kundendienst & Vertrieb an. Mit seinen 1.800 Mitarbeitern wandelt Cho-Time den Kundenservice vom Kostenfaktor zum Umsatztreiber.

Über KKA Partners

In 2018 gegründet und ansässig in Berlin, ist KKA Partners eine der ersten Private-Equity-Gesellschaften, die sich auf die konsequente Technologisierung von Unternehmen im Mittelstand fokussiert haben.

Über Quantum Partners

Die Quantum Partners GmbH mit Sitz in München ist ein spezialisierter Corporate-Finance-Berater für den Verkauf und Kauf von Unternehmen sowie die Aufnahme von Wachstumskapital.